Politique de confidentialité

AP Uniforms Inc. (« AP Uniforms », « nous ») vend des uniformes médicaux en ligne et lors de ventes-entrepôt éphémères au Canada et aux États-Unis. Cette politique s’applique au site ap-uniforms.com, à nos inscriptions VIP et à nos demandes de commandes de groupe. Nos boutiques en ligne (Canada et États-Unis) sont hébergées par Shopify et ont leur propre politique de confidentialité.

Ce que vous nous transmettez :

• Inscription VIP — prénom, nom, courriel, téléphone (facultatif), ville, province ou État, langue préférée, ainsi que la date et la page où vous avez donné votre consentement.
• Commandes de groupe — nom, courriel, téléphone, organisation, type d’organisation, taille de l’équipe, région et votre message.
• Courriels et appels — ce que vous choisissez de nous dire.

Automatiquement, seulement avec votre consentement : les pages consultées, le type d’appareil et de navigateur, la région approximative (d’après l’adresse IP) et la page d’où vous venez, au moyen de Google Analytics et du pixel Meta.

Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement sur ce site.

• Vous annoncer nos ventes-entrepôt, offres et nouveautés par courriel ou texto — seulement si vous avez coché la case de consentement. Vous pouvez vous désabonner en tout temps : lien dans nos courriels, réponse STOP à un texto, ou en nous écrivant.
• Répondre à vos demandes de commandes de groupe et de soumissions.
• Organiser nos ventes (choisir les villes, les dates et l’inventaire).
• Comprendre l’utilisation du site pour l’améliorer (Google Analytics, si vous l’acceptez).
• Vous montrer nos publicités sur Facebook et Instagram (pixel Meta, si vous l’acceptez).

• Essentiels (toujours actifs) — mémorisent votre pays, le thème clair ou sombre et votre choix de témoins (dans un témoin ou le stockage local de votre navigateur).
• Statistiques (désactivés par défaut) — Google Analytics.
• Publicité (désactivés par défaut) — pixel Meta (Facebook et Instagram).

Google Analytics et le pixel Meta ne se chargent pas avant votre accord. Nous utilisons aussi Vercel Analytics, qui ne dépose aucun témoin et ne produit que des statistiques globales.

Vous pouvez changer d’avis en tout temps : Paramètres des témoins.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les confions uniquement à des fournisseurs qui nous aident à exploiter l’entreprise, et seulement pour ces fins :

• Square — liste de clients, ventes en personne, et envoi de nos courriels et textos promotionnels.
• Resend — envoi des demandes de commandes de groupe à notre équipe.
• Vercel — hébergement du site.
• Shopify — nos boutiques en ligne et l’envoi de nos courriels promotionnels.
• Google et Meta — statistiques et publicité, si vous l’acceptez.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l’exige.

Certains de ces fournisseurs conservent les données à l’extérieur du Québec et du Canada, principalement aux États-Unis. Elles y sont alors assujetties aux lois locales. Avant de confier des renseignements à l’extérieur du Québec, nous évaluons si ce fournisseur les protégera adéquatement.

• Liste VIP : jusqu’à votre désabonnement ou votre demande de suppression.
• Demandes de commandes de groupe : jusqu’à 3 ans après notre dernier échange, ou plus longtemps si une commande est passée (registres comptables).
• Statistiques Google Analytics : 14 mois au maximum.

Vous pouvez en tout temps nous demander d’accéder à vos renseignements, de les corriger ou de les supprimer, retirer votre consentement, ou obtenir vos renseignements dans un format structuré. Écrivez-nous à info@ap-uniforms.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

Le site est servi uniquement en HTTPS, l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin et nos fournisseurs appliquent des mesures de sécurité reconnues. Si un incident de confidentialité présentait un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserions, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

Ce site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.

Responsable de la protection des renseignements personnels, AP Uniforms Inc.
Courriel : info@ap-uniforms.com · Téléphone : (888) 527-8643

Nous mettrons cette politique à jour au besoin. La date en haut de la page indique la dernière modification.